KVKK

Servis Merkezi

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizi korumak amacıyla aşağıdaki bilgileri sunuyoruz:

1. Amaç ve Veri Sorumlusu
Servis Merkezi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini KVKK’ya uygun şekilde işliyoruz. Bu metin, verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Metni, yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkımız saklıdır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitemiz üzerinden alışveriş yapanların kimlik bilgilerini doğrulamak.
• İletişim için adres ve diğer bilgileri kaydetmek.
• Sözleşmeler ve yasal yükümlülükler kapsamında bilgilendirme yapmak.
• Kamu güvenliği için gerekli durumlarda bilgi paylaşımı sağlamak.
• Müşteri memnuniyetini artırmak ve ilgi alanlarınıza uygun öneriler sunmak.
• Şikayet ve önerilerinizi değerlendirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetleri önlemek.

3. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sizin izninizle veya yasal yükümlülükler kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu kişiler arasında anlaşmalı kuruluşlar, bankalar, bulut hizmeti sağlayıcıları ve kamu kurumları yer alabilir. Verilerin güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır.

4. Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz, web sitemiz veya müşteri temsilcileriyle yapılan görüşmeler yoluyla toplanır ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

5. Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme.
• Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Taleplerinizi, iletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden bize iletebilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Soru ve görüşleriniz için info@servismerkezi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bildirim tercihlerinizi iletişim sayfasından güncelleyebilirsiniz.